Center Parcs Het Heijderbos

Wij hadden een vip bungalow op het park. Het park ligt midden in de natuur en je kunt gelijk het bos inlopen. De bungalow is vernieuwd en de badkamer is prima in orde met bubbelbad sauna en inloopdouche .
Merkbaar is wel de service die minder is , geen opgemaakte bedden waarvoor we wel een kortingsbon kregen van 10 euro maar ik heb toch liever die opgemaakte bedden. Ook het verzorgingspakket was reeds aangebroken door de vorige bewoners denk ik want er was al uit gebruikt. De bungalow was op het eerste gezicht wel schoon maar men moet niet te veel verwachtingen daarvan hebben, onder het kleed van de woonkamer was er vuil ook op de richels van de woonkamer lag een behoorlijke laag stof. De afzuiging in de badkamer was ronduit vuil te noemen en in de hoeken van da badkamer zitten spinnen met hun gehele familie vakantie te houden.
Jammer is verder dat het Heiderbos een vriendelijk park is voor honden maar zij mogen niet mee in de grand place , het zou beter zijn indien dat kenbaar gemaakt zou worden op de website.
Over het algemeen zijn de medewerkers vriendelijk op een enkele na.
Indien men een park zoekt voor de rust dan is dat niet het Heiderbos want het is er erg druk .

Om te starten wil ik aangeven dat dit persoonlijke ervaringen zijn en wij wellicht wel gewoon pech hebben gehad. Betreft Centerparcs Heijderbos te Heijen.

Na aankomst en intrek in het huisje stonden er opeens twee dames voor de deur die het huisje kwamen poetsen. Alle spullen dus weer inpakken en naar buiten (dit is prima opgelost dmv tegoed op het bandje).

Het huisje verder prima in orde qua indeling en spullen. Op het vocht na. Beddengoed voelde vochtig, water liep aan de binnenkant langs de kozijnen af. Niet echt comfortabel slapen.
Houdt je niet van water, vraag dan een huisje ver weg van de vijvers. Het stinkt enorm.

Het zwembad was prima, valt niks over te zeggen. Wel een tip: kijk met kleine kids uit in de wildwaterbaan. Ik heb twee uur op de seh gezeten, maar nogmaals, dat is een persoonlijke ervaring.

Dan de eetgelegenheden.
Nonna’s: Mwah, te doen maar niks bijzonders. Verheug je er niet te veel op.

Evergreenz:
Bespaar je ajb de €35 p.p. Prijs-kwaliteitverhouding is zeer slecht. Eten is meer koud/lauw dan warm en vlees vaak aangebrand. Keuze is ook niet denderend. Soep en carpaccio nog het beste van allemaal. Absoluut een afrader.

Take Away:
Even wat bestellen als je geen zin hebt om zelf te koken. Wachttijden meer dan een uur. Een externe pizzeria was er sneller dan het park zelf.

Midgetgolf:
Banen lopen in elkaar over zodat je andere groepen in de weg loopt. Zijn ontworpen door kleuters tijdens hun tekenuurtje. Onlogisch allemaal, maar wederom… persoonlijke mening.

Om af te sluiten. Centerparcs is niet meer zoals het vroeger was. Prijs-kwaliteit ligt ver uit elkaar. De €1650 niet waard voor een week.

Wij hebben de sauna maar overgeslagen omdat het ons verre van gezond leek om in de stoom van opgehoopt vuil van anderen te zitten. Helaas kon ik hier maar 3 foto’s plaatsen. Maar er was zo veel vuil. Het kleine lampje moest het kennelijk verhullen. Maar met een normale zaklamp schrok ik me wezenloos. Er zat een ouwe pleister op de deur sauna geplakt, overal spinnenrag, en heel veel aangekoekt en opgehoopt vuil. Voor ons NOOIT meer Centerparcs!

In november hadden wij een verblijf geboekt bij Center Parcs Heijderbos. Ivm de aangescherpte maatregels kon onze vaakntie niet doorgaan zoals Centerparcs ons had voorgeschreven. Bij annulering werd ons verteld dat wij ons geld terug zouden krijgen. Vervolgens krijgen wij een voucher. Na meerdere malen contact te hebben gehad met de klantenservice van Centerparcs werden wij door verwezen naar Pierre&Vacances. Helaas een hele slechte ervaring met Pierre&Vacances. Wij hebben op donderdag 24-12-2020 contact gezocht met Pierre&Vacances ivm met de corona maatregelen en onze geannuleerde vakantie. Meerdere keren werden wij in de wacht gezet en werd de verbinding verbroken. Ook konden de medewerkers van de klantenservice onze vraag niet beantwoorden. Wij vroegen of wij een leidinggevende konden spreken maar dit was niet mogelijk en dan werd de verbinding verbroken. Na de 5e keer bellen werd ons verteld dat er notities van deze voorvallen waren gemaakt en dat er intern overlegd zou worden. Pierre&Vacances zou contact met ons opnemen. Het is nu 04-01-2021, we zijn dus bijna 2 weken verder en nog steeds geen enkel bericht gehad van Pierre&Vacances. Ik ben zwaar teleurgesteld dat er zo met klanten wordt omgegaan.

Een diep teleurgestelde klant!

Het huisje waarin we verblijven wordt aangeprezen als “vernieuwd”. Ik vind dit van erg veel lef getuigen. Het enige dat nieuw(er) is, is de foto van de aboriginal aan de muur. De rest komt uit de jaren ‘90. Het servies was allemaal vies. Net als de kinderstoel.
Erg jammer, het is een prachtig park. Maar de beleving van het huisje is toch 80% van het vakantie gevoel.

Ter ere van ons 25 jarig huwelijksjubileum een weekend in een vip huisje geweest.
De locatie was top alleen het huisje teleurstellend.
Vloer en meubels zagen er uitgeleefd uit, roestige stang en bladderend plafond in de douche.
Vies koffieapparaat en de cuphouder van het dolce gustoapparaat zat vastgeplakt!
Deurtje van het vriesvak viel er uit ( opgelost na klacht ) en een dikke laag ijs erin.
Wij gaan niet meer naar centerparcs ...

aantal faciliteiten niet open en/of met bespreken, mag maar een aantal personen in, normaal super gezellig op de plaza, helaas nu niet, geen optredens en maar 30 personen, geen gezelligheid meer, team kan er niets aan doen, zijn nu de regels, ze doen hun best, maar de prijsverhouding voor wat je krijgt klopt op dit moment in zijn totaliteit niet,
De service van het team was perfect, een klacht, loste ze direct op..
We gaan weer, als alles normaal is of de prijzen van de cottages moeten flink omlaag.

Het is een heerlijk park, met heel veel activiteiten. We hebben genoten.