Vakantiepark Schaijk

Ons verblijf bij Summio Parc Schaijk was ronduit teleurstellend. Bij aankomst bleek het huisje vies — en niet een beetje, maar echt ernstig vervuild. Er hing een penetrante, onaangename geur die de hele week bleef hangen. Overal lag stof en later ontdekten we zelfs etensresten onder de matrassen.
We hebben dit meerdere keren gemeld bij de receptie. Er is kort iemand langs geweest, maar die was binnen enkele minuten weer weg en het probleem is nooit opgelost. Ook een medewerker van de technische dienst is in de woning geweest en heeft de geur en staat van het huis zelf kunnen vaststellen.
Tijdens de vakantie werd eerst onze oudste dochter ziek, daarna onze baby en vervolgens ikzelf. In plaats van een ontspannen vakantie zaten we een week lang in stress en zorgen.
Wat het nog teleurstellender maakt, is de afhandeling achteraf. Summio verschuilt zich volledig achter een onvolledige interne registratie en negeert het feit dat er meerdere meldingen zijn gedaan. Ook wordt er geen enkele moeite gedaan om aanvullende bewijzen, zoals foto’s (die wij hebben), te bekijken. Vervolgens wordt de communicatie eenzijdig afgekapt met de mededeling dat zij “voldoende hebben onderbouwd”, terwijl er feitelijk niets concreet wordt onderbouwd.
De zogenaamde empathie in de reacties voelt daardoor leeg en standaard — zonder enige verantwoordelijkheid of bereidheid om tot een oplossing te komen.
Het is jammer dat ik hier maar drie afbeeldingen kan toevoegen, want die tonen duidelijk aan hoe smerig de situatie daadwerkelijk was.
Al met al een zeer slechte ervaring en absoluut niet wat je verwacht voor je geld. Ik zal niks meer boeken bij Summio Parcs.

Prima park om een lekker rustig weekend te verblijven, mooie accomodaties alhoewel onze versie de Waterlodge, geen enkel kastje bevatte.
Vriendelijk personeel, we hebben lekker gegeten in het restaurant, en ook bijzonder, ze denken met je mee als je beperkt eten voor de kleinste kinderen wilt.
Met de fun-bowlingbaan hadden we het pech dat deze na een kwartier al uitviel en ondanks herhaalde pogingen van het personeel niet meer gebruikt kon worden. Uiteraard hielden ze daar rekening mee in de factuur.

Ik kwam met mijn kleindochter voor een rustig weekend. Het enige wat er gebeurde was dat we zowel vrijdag als zaterdag van de bank werden geblazen door harde muziek.


Buiten het park heel mooi en veel te doen. Park zelf valt tegen

Wij vindt het vankantiehuisje zijn er mooi
Heel mooi park