Center Parcs De Eemhof

Echt enorm onvriendelijk en onmenselijk behandeld. Bij aankomst door mn enkel gegaan doordat het pad schots en scheef lag, geen excuus of gaat het kon er vanaf bij de receptie. Huisje vies, verouderd en heel sober. Niet geschikt voor kinderen. Gevraagd voor een ander huisje, was zelfs met volledige bijbetaling onmogelijk (waren nog voldoende huisjes vrij) vanwege boeken met korting. 30 minuten gewacht voordat ik überhaupt geholpen werd omdat de medewerkster geen Nederlands sprak en daarnaast niet bevoegd was om mij te helpen. Daarna nog 20 minuten gewacht omdat ook de andere dames geen beslissingen mochten maken en moesten wachten tot ‘de baas’ klaar was met een andere klant. Leken wel een boel stagiaires bij elkaar. Uiteindelijk kon/ wilde niemand helpen en zijn wij naar een Landal vertrokken. Geld krijgen we niet terug, en excuses zijn nooit gemaakt. Klacht nog altijd niet behandeld.

We verblijven drie dagen in Center Parcs eem Hof, van 23 tot en met 26 juni. Helaas zijn we absoluut niet tevreden over de fietsverhuurservice. Gisteren hebben we een familietandem gereserveerd voor dinsdag en woensdag. Toen we vandaag kwamen, zeiden ze dat woensdag helaas niet kon omdat de fiets naar de onderhoudsbeurt moet. We zeiden: 'Geen probleem, dan krijgen we ons geld terug'. Maar ze zeiden dat het bedrag alleen overgeboekt kan worden naar deze Center Parcs-polsbandjes (die ze aan gasten geven) en dat we er eten of iets anders van moeten kopen. Verbaasd vroegen we: 'Waarom wordt het niet op onze rekening teruggestort?'. Het gedrag van de medewerker – bij wie we gisteren ook deze fietsen gereserveerd hadden – was erg onplezierig voor ons. Gisteren had ze ons namelijk al kunnen vertellen dat de fietsen woensdag naar onderhoud gaan. Het gaat hier niet om bureaucratische rompslomp, het gaat om het gebrek aan betrouwbare informatie en het nare gevoel dat je bent opgelicht, omdat je gedwongen wordt om ter plekke iets te kopen of te eten. Dit vonden we zo vervelend, dat we besloten hebben nooit meer naar Center Parcs im Hof te komen. We zijn ook bij andere Center Parcs geweest, en daar was de behandeling bij de fietsverhuur veel beter.** Ik raad iedereen aan om vooral van tevoren géén fietsen te reserveren. Overigens moet ik wel zeggen dat de netheid van de lodge heel goed was en het gedrag van de receptiemedewerkers ook – maar zij zeiden dat ze niets voor ons konden doen. Eerlijk gezegd is het gevoel dat je bent opgelicht, op welk vlak dan ook, gewoon onacceptabel. Daarom is dit de laatste keer dat we naar Center Parcs EemHof komen.

Ik vind het zwembad mooi en kindvriendelijke. Het restaurant daarintegen. Het personeel is vriendelijk maar ik heb 13.50 betaald voor een droge burger met een droog broodje. Je betaalt 2.95 voor spek en een niet gesmolten kaas. De friet was prima. Het drinken had wat kouder gemogen.

Prima park, echter het is een groot park. de 8 persoons huisjes zitten allemaal achteraan op het park waarbij je standaard 15 minuten naar het zwembad moet lopen en 20 minuten naar de speelgelegenheid. Verder mis je bij de Eemhof gewoon een Market Dome, hier is alles los van elkaar. Zwembad is voornamelijk gericht op de oudere kinderen. Voor jonge kids is er niet zoveel aan. De Speelgelegenheid is prima, alleen alles zit bij elkaar waardoor kinderen niet alleen bij hun speeldingen zijn maar ook naar de bowlingbanen kunnen en de gametown. Dus voor de jongere kinderen niet echt een succes.

Voor de hondenbezitters;
Boek niet wanneer u denkt hier met uw angstige hond rustig Oud-en Nieuw door te brengen. Vuurwerk verboden maar op het park wordt niet gehandhaafd, zelfs niet wanneer hier melding van wordt gemaakt. Is een loze marketing kreet. Kortom had 1300 euro in de zak kunnen houden en thuis blijven. Overigens kregen we wel een e-mail dat de auto op de parkeerplaats moest. Ondanks een zichtbare GPK vergunning en parkeerontheffing v/h park. Hier komen wij dus niet meer. Foto’s publiceren is helaas niet mogelijk.

Super wij komen straks er aan

Een weekje Eemhof.
Samen met mn ouders en de kleine van 1.5.
Wij hadden extra een voorkeurshuisje gepakt ivm ligging (huisje 146).Maar wij wisten niet dat t daar voo zat met ratten!.Dit gemeld bij de receptie.Maar die zeggen gewoon " we liggen hier in de natuur,dan is dit normaal"!5 dagen niet buiten geweest met de kleine (bij het huisje).Zo jammer en toch te duur hiervoor!
Het zwembad en de ligging was fantastisch.
Maar voor ons geen 2de keer Eenhof.

Het voelde alsof we even in het buitenland op vakantie waren. De Market Dome is net een klein Italië. Prachtige natuur! Ik lees onder veel slechte reviews maar mensen kunnen klagen zeg! Het zwembad is bijvoorbeeld geweldig!! Zoveel leuke glijbanen. Gewoon heerlijk vertoeven. Ook de prijzen in de supermarkt vonden wij erg schappelijk. We kochten bijvoorbeeld Dolce Custo bij onze eigen supermarkt maar die was daar dus veel goedkoper. Veel te doen voor de kids ook. Het strandje bij de haven was erg leuk om even te zijn. Ook wij zijn bij veel Center Parcs geweest maar deze komt in onze top 3. De service is snel maar het mag vriendelijker. Het kan ook te vriendelijk in de zin dat ik een keer versierd werd. Dat hoeft nou ook alweer niet..