Park Het Landschap

Horeca is vreselijk op dit park.
Vieze en onvriendelijke kok
Bediening van de jonge medewerkers was TOP
Ongeïnteresseerde receptie medewerkster

Onze ervaring bij Molecaten Park Het Landschap was buitengewoon teleurstellend vanwege het slechte beleid van de directie met betrekking tot het aannemen van pakketten. Als gasten die dringend wachtten op vervangende onderdelen voor onze caravan, werden we geconfronteerd met een totaal gebrek aan medewerking en klantvriendelijkheid.
Tijdens ons verblijf kregen we te maken met een defect aan onze caravan. We bestelden de noodzakelijke onderdelen, die naar het park zouden worden verzonden. We verwachtten dat de receptie de pakketten zou aannemen. Tot onze verbazing en frustratie weigerde de receptie echter om de pakketten in ontvangst te nemen.
Het was duidelijk dat deze starre houding een direct gevolg was van het beleid dat door de directie van Molecaten is vastgesteld. Er werd geen enkele uitzondering gemaakt. Dit gebrek aan flexibiliteit en empathie was bijzonder schokkend.
In conclusie, de ervaring bij Molecaten Park Het Landschap was zeer teleurstellend. Het rigide beleid en de onvriendelijke houding van de directie met betrekking tot het aannemen van pakketten hebben onze vakantie ernstig beïnvloed. We kunnen dit park dan ook niet aanbevelen aan anderen, vooral niet aan internationale gasten die mogelijk in een vergelijkbare situatie terechtkomen.