EuroParcs Zuiderzee — Hel weekend! Ga hier niet heen.
4 dagen zonder warm water.
Midden in de nacht koolmonoxide alarm.
Ze liegen en helpen je niet.

EuroParcs Spaarnwoude — Verschrikkelijk! Bizar dat wij zoveel geld hebben moeten betalen voor zo een horror ervaring. Gratis had ik het zelfs niet opnieuw willen meemaken.

Bij aankomst kregen we ineens een mail dat alle faciliteiten gesloten waren. Geen zwembad, geen fitness, geen wellness. Nochtans is dit allemaal inbegrepen in de prijs. Ik begrijp dat je hier niet altijd controle over hebt, maar het is wel toevallig dat dit voorvalt net voordat de nieuwe gasten kunnen inchecken.

De accommodatie leek verder helemaal niet op de foto's. Ze zouden dit ook ergens op de website vermelden, maar helemaal niet duidelijk. De accommodatie die wij hadden leek verdacht veel op een accommodatie van de helft van de prijs. Op de sleutel van het huisje hing een icoontje dat er geen huisdieren waren toegestaan, alhoewel wij een accommodatie hadden geboekt met 2 huisdieren... Dit zet voor mij toch ook vraagtekens bij dat wij de juiste accommodatie hebben gekregen.

Toen we dit gingen navragen bij de receptioniste was zij gewoon onrespectvol en totaal niet bereid om ons verder te helpen. Ook hier begrijp ik dat je misschien niet veel kunt doen, maar je kunt toch op zijn minst wat vriendelijk zijn of een poging doen om iets te verbeteren.

Om het plaatje af te maken, was het huisje smerig. Er liepen mieren rond, centimeters stof op de kasten, dode vliegen op de vloer, vochtvlekken in de gordijnen, viezigheid in de zetels en achter de zetels, ...

Gelukkig hadden we maar een weekendje van 2 nachten geboekt, al hebben we besloten om maar 1 nacht te blijven, omdat er onder de matras van ons bed ook ongedierte zat.

Omdat ik vind dat je je altijd eerst moet kunnen verdedigen, heb ik eerst contact gezocht met Europarcs zelf. Nadat wij wekenlang geen antwoord hebben gekregen en 3 keer hebben moeten mailen, ontvingen wij alsnog een antwoord dat wij een vergoeding in de vorm van een voucher kregen. Geen haar op ons hoofd die er echter ook maar aan denkt om ooit nog naar een park van Europarcs te gaan!

Resort Limburg — Mooie ruime accommodaties met grote tuin. Goed onderhouden en goed uitgerust. Kindvriendelijk met dieren, speeltuin, zwembad, strandje. Heel goed restaurant met betaalbare prijzen. Parkeerplaats bij de huisjes. Vriendelijk personeel dat altijd voor je klaar staat.

EuroParcs Zuiderzee — Wij troffen een dijkvilla aan zonder raambekleding in de slaapkamers. Technische dienst gaf aan dat het huis nooit verhuurd had mogen worden en dat dit ook bekend was op het park. Er was geen andere woning voorhanden en er kon geen andere oplossing geboden worden. Van de klantenservice 8 weken niets gehoord. Na 2 herinneringen kregen we te horen dat er geen compensatie geboden kan worden voor dergelijke schade. Ook was het park flink vervallen (de hoofdruimte is een donker hol waar niet veel meer gebeurt), slecht onderhouden (stinkend en vies Monkeytown) en onderbezet (een jongen moest in de snackbar alle klanten bedienen, wat resulteerde op een wachttijd van ruim een uur op vrijdagavond). De slechtste klantenservice die ik ooit heb ervaren. Ze zijn hier uit op je geld, niet op je klanttevredenheid!

EuroParcs De Zanding — Het park zag er goed uit. wel enorm vol met huisjes.
Onze Tiny house viel enorm tegen t.o.v.de webside .De vlonder was verrot en het interieur was enorm gedateerd en oud.Er zaten gaten in de tafel en de gordijnen. De vloer was vies. De keuken was samengesteld uit kratten.
Er was geen wasbak. Je moest je wassen in de gootsteen. De inrichting was er een van 30 jaar terug. De webside toont een modern aantrekkelijk huisje. Op grond hiervan hebben we geboekt. Helaas met deze realiteit!
De receptie is hiervan op de hoogte gesteld.

EuroParcs Kaatsheuvel — Onze 1e keer op dit park leuke chalets,keurig onderhoud park.
Nadeel parkeren bij bungalow niet mogelijk,jammer als je moeilijk ter been bent.

EuroParcs De Zanding — Prachtige huisjes, alleen moesten eerst de waterkoker ontkalken en de snijplank was aan vervanging toe. Ook de combimagnetron was niet schoon.
Voor de rest echt een prachtige Cube Maximaal 2. met veel luxe. De omgeving prachtig om te fietsen.

EuroParcs Kaatsheuvel — Bij aankomst leek het eerst een mooi huisje, totdat je binnen kwam en even lekker op de bank wilde gaan zitten. Bank overal beschadigd en flink doorgezakt. En als je dit gaat melden en foto's laat zien krijg je een laken om erover te leggen. Alsof ze thuis ook op een laken zitten.