EuroParcs Spaarnwoude — Verschrikkelijk! Bizar dat wij zoveel geld hebben moeten betalen voor zo een horror ervaring. Gratis had ik het zelfs niet opnieuw willen meemaken.

Bij aankomst kregen we ineens een mail dat alle faciliteiten gesloten waren. Geen zwembad, geen fitness, geen wellness. Nochtans is dit allemaal inbegrepen in de prijs. Ik begrijp dat je hier niet altijd controle over hebt, maar het is wel toevallig dat dit voorvalt net voordat de nieuwe gasten kunnen inchecken.

De accommodatie leek verder helemaal niet op de foto's. Ze zouden dit ook ergens op de website vermelden, maar helemaal niet duidelijk. De accommodatie die wij hadden leek verdacht veel op een accommodatie van de helft van de prijs. Op de sleutel van het huisje hing een icoontje dat er geen huisdieren waren toegestaan, alhoewel wij een accommodatie hadden geboekt met 2 huisdieren... Dit zet voor mij toch ook vraagtekens bij dat wij de juiste accommodatie hebben gekregen.

Toen we dit gingen navragen bij de receptioniste was zij gewoon onrespectvol en totaal niet bereid om ons verder te helpen. Ook hier begrijp ik dat je misschien niet veel kunt doen, maar je kunt toch op zijn minst wat vriendelijk zijn of een poging doen om iets te verbeteren.

Om het plaatje af te maken, was het huisje smerig. Er liepen mieren rond, centimeters stof op de kasten, dode vliegen op de vloer, vochtvlekken in de gordijnen, viezigheid in de zetels en achter de zetels, ...

Gelukkig hadden we maar een weekendje van 2 nachten geboekt, al hebben we besloten om maar 1 nacht te blijven, omdat er onder de matras van ons bed ook ongedierte zat.

Omdat ik vind dat je je altijd eerst moet kunnen verdedigen, heb ik eerst contact gezocht met Europarcs zelf. Nadat wij wekenlang geen antwoord hebben gekregen en 3 keer hebben moeten mailen, ontvingen wij alsnog een antwoord dat wij een vergoeding in de vorm van een voucher kregen. Geen haar op ons hoofd die er echter ook maar aan denkt om ooit nog naar een park van Europarcs te gaan!

Resort Limburg — Mooie ruime accommodaties met grote tuin. Goed onderhouden en goed uitgerust. Kindvriendelijk met dieren, speeltuin, zwembad, strandje. Heel goed restaurant met betaalbare prijzen. Parkeerplaats bij de huisjes. Vriendelijk personeel dat altijd voor je klaar staat.

EuroParcs Zuiderzee — Wij troffen een dijkvilla aan zonder raambekleding in de slaapkamers. Technische dienst gaf aan dat het huis nooit verhuurd had mogen worden en dat dit ook bekend was op het park. Er was geen andere woning voorhanden en er kon geen andere oplossing geboden worden. Van de klantenservice 8 weken niets gehoord. Na 2 herinneringen kregen we te horen dat er geen compensatie geboden kan worden voor dergelijke schade. Ook was het park flink vervallen (de hoofdruimte is een donker hol waar niet veel meer gebeurt), slecht onderhouden (stinkend en vies Monkeytown) en onderbezet (een jongen moest in de snackbar alle klanten bedienen, wat resulteerde op een wachttijd van ruim een uur op vrijdagavond). De slechtste klantenservice die ik ooit heb ervaren. Ze zijn hier uit op je geld, niet op je klanttevredenheid!

EuroParcs De Zanding — Het park zag er goed uit. wel enorm vol met huisjes.
Onze Tiny house viel enorm tegen t.o.v.de webside .De vlonder was verrot en het interieur was enorm gedateerd en oud.Er zaten gaten in de tafel en de gordijnen. De vloer was vies. De keuken was samengesteld uit kratten.
Er was geen wasbak. Je moest je wassen in de gootsteen. De inrichting was er een van 30 jaar terug. De webside toont een modern aantrekkelijk huisje. Op grond hiervan hebben we geboekt. Helaas met deze realiteit!
De receptie is hiervan op de hoogte gesteld.

EuroParcs Kaatsheuvel — Onze 1e keer op dit park leuke chalets,keurig onderhoud park.
Nadeel parkeren bij bungalow niet mogelijk,jammer als je moeilijk ter been bent.

EuroParcs De Zanding — Prachtige huisjes, alleen moesten eerst de waterkoker ontkalken en de snijplank was aan vervanging toe. Ook de combimagnetron was niet schoon.
Voor de rest echt een prachtige Cube Maximaal 2. met veel luxe. De omgeving prachtig om te fietsen.

EuroParcs Kaatsheuvel — Bij aankomst leek het eerst een mooi huisje, totdat je binnen kwam en even lekker op de bank wilde gaan zitten. Bank overal beschadigd en flink doorgezakt. En als je dit gaat melden en foto's laat zien krijg je een laken om erover te leggen. Alsof ze thuis ook op een laken zitten.

EuroParcs De Zanding — We hebben de camping geboekt van 30 Augustus tot 4 September geboekt.
We zijn een dag eerder weg. Gegaan vanwege het weer.
Een mooi park als je een huis/ villa huurt.
Faciliteiten op het park is prima.
Maar om te kamperen kun je beter ergens anders heen gaan.
Het sanitair is de hele week niet schoon gemaakt.
Dit na vier dagen aangegeven bij de receptie. Maar helaas niets mee gedaan.
vandaag nogmaals aangegeven, bij het weg gaan.
Gaven aan dat het niet de bedoeling is, maar dat de vaste schoonmaak met vakantie is deze week.
Ik vind het eerlijk gezegd niet kunnen.
Ik begrijp dat er in het naseizoen minder kampeerders zijn. Maar je mag toch een goede service verwachten en zeker moet het sanitair schoon zijn dagelijks

EuroParcs Hooge Veluwe — vol verwachting gingen wij voor een aantal weken naar Europarcs Hoge Veluwe. Wij wilden relaxen en kozen een chalet met hottub.

Allereerst het chalet. scheuren in de pvc vloer. Koelkast vlessenhouder afgebroken. Lamp in de slaapkamer afgebroken en een werkelijk tot de rand vieze hottub. Maar personeel heeft dit alles naar tevredenheid opgelost en kregen een ontbijt.

Klachten opgelost zou je denken. Echter was dit het begin van de ellende. Wij hebben ons zelden zo onprettig en onveilig gevoeld

* Het park gaat geteisterd onder groepen mensen wiens taal ik niet begrijp.*

Kinderen lopen tot heel laat in de avond langs ons huis en gluren naar binnen.
Overdag lopen ze via de kortste route door onze tuin naar het speeltuin.
Er wordt geschreeuwd en gepraat in een taal die wij niet herkennen.

Ondanks dat personeel hard werkt ligt er rommel en afval (weliswaar in eigen tuin) op plekken waar het niet hoort.

En als klap op de vuurpijl
Mannen van 12 tot 50+ staan recht tegen over ons in onze richting te staren. Mijn vrouw ik bikini wil er geen gebruik meer van maken. Ze kunnen overal zitten maar besluiten met een aantal mannelijke gezinsleden op nog geen 50 meter van onze woning te gaan staan.

Er is geen beveiliging in de avonduren laat staan iemand bereikbaar. Je voelt je verplicht om met de ramen dicht te slapen. Je hoort tot vlak voor het slapen gaan voetstappen langs het huis.

Alle begrip voor dat mensen op de vlucht dat ze een veilig onderkomen moeten hebben. Tegelijkertijd moet er rekening worden gehouden met de gasten. Bij elkaar zaten we op € 3.000,- voor ruim twee weken. Wij zijn echter binnen een week vertrokken.

Het personeel herkent de problematiek. Vooral het opruimen van afval en oplossen van storingen zoals verstopte afvoeren en riool.

Na ruim 6 weken krijg ik een reactie op deze melding. Zonder camera beelden wordt de klacht niet in behandeling genomen.

EuroParcs Zuiderzee — wij hadden Berkel 6: viezig, luxaflex v d keuken houdt je liever omhoog, veel vlekken erop.1 keukenla stuk, vies koffie zetapparaat, 2 slaap kamer deuren sluiten niet omdat t deur beslag stuk is, kon niet gemaakt! dus staan gewoon open.
filters v d afzuigkap erg vies, moet vervangen worden of schoon gemaakt.slechte matrassen, je voelt constant de ijzeren vering.
ik snap wanneer je de goedkopere accommodatie huurt dat t basic is maar t moet wel schoon en heel zijn.

verder een mooi park, maar zou niet in een chalet gaan,

wel een mooie omgeving!

EuroParcs Maasduinen — Redelijk huijsje 207,maar zeer gevaarlijk met klein kinderen tuin had een steil verloop van +_ 10 meter naar beneden en geen afrastering rondom de tuin het terras via de tuin naar boven geen afsluitbare trap. Binnen ook een steile trap naar een slaapvide 1,20 meter hoog niet afgesloten zelf gebarricadeerd met een van de tuinstoelen

EuroParcs Zuiderzee — Wij hadden huisje Berkel 4 gehuurd. Het zag er op het eerste gezicht netjes uit, maar veel dingen erg verouderd. Sluitwerk is aan vervanging toe, kraan lekt, afzuigkap werkt niet.
Maar het huisje was verder wel netjes, en goede matrassen.
De medewerkers zijn allemaal uiterst vriendelijk en behulpzaam.
Maar het eten op het park is geen aanrader, en de kwaliteit-prijs verhouding is daarom bar slecht.
Zwembad ziet er verouderd uit; de douches en kleedruimte oogt daardoor niet schoon.
De beachclub is leuk, maar slechts 3 dagen open.
Qua entertainment wordt er veel georganiseerd en wat ik er van heb gezien ziet dat er allemaal heel leuk uit.
Al met al redelijk te doen maar ik denk niet dat we hier nog eens terug komen.

EuroParcs Zuiderzee — Het was een zeer mooi park.
Wel ontzettend groot dus als ik iets zou aanbevelen zijn het meer banken op het park.
Zodat je als oudere ook even kan rusten.
Als je naar de Beachclub loopt is hij dicht.
Jammer.
Maar vooral veel te weinig banken in het park waar je even kan rusten.
Bediening restaurant was goed.
Er zat een wesp in mijn flesje maar die meneer zei u krijgt een nieuwe van mij.
We hadden een mooi chalet en heel schoon
Top.

Resort Limburg — Opzich een redelijk park als je zonder huisdier gaat. Met huisdier moet je ver lopen om hem uit te kunnen laten. Verder werden we aangesproken dat we niet met de hond op het strand mochten komen. We hadden speciaal gewacht tot er niemand meer was om even met de hond door het water te lopen. Dit mocht niet van meneer de toezichter. Dit terwijl het hele strand vol met ganzenstront ligt. En je het water amper kunt bereiken zonder erin te staan. Ergens begrijp ik het maar wanneer het strand leeg is lijkt mij dit totaal geen probleem. Er is verder totaal geen verkoeling te vinden voor je hond. Verder is de supermarkt gesloten. Alleen bij de receptie kun je nog een paar dingetjes kopen. De snackbar is de ene dag wel open en de andere dag weer niet. Als je kind een ijsje wil halen hebben ze een pinpas nodig. Contante betaling is niet mogelijk. Voor ons absoluut geen aanrader. Wij zullen hier nooit meer naar terug gaan

EuroParcs Kaatsheuvel — Ons huisje was echt totaal niet schoongemaakt wat het verblijf de eerste paar dagen niet fijn maakte. Omdat je steeds meer tegen komt wat echt smerig is voelt op een gegeven moment echt alles vies dus ook het bed en zelfs de bank. Ik ben daardoor dus zelf aan de schoonmaak gegaan.
Lijkt me niet helemaal de bedoeling als je zoveel geld betaald. Verder is het park wel mooi en opgeruimd en leuke dingen te doen. Ook hebben wij deze huisjes geboekt met misleidende foto's, we hadden dezelfde faciliteiten maar echt een compleet ander huisje?achteraf blijkt dat er 2 verschillende huisjes zijn onder 1 naam ?.
Als je ergens naar vraagt krijg je een kort en bot antwoord.
Uiteindelijk hebben we er zelf een leuke vakantie van gemaakt maar wat betreft Europarcs kaatsheuvel waren er meer minpunten dan pluspunten