Landal Sonnenberg — Helaas een zeer teleurstellende ervaring.
Kort voor aankomst moest onze reservering worden geannuleerd vanwege een onverwachte ziekenhuisopname van ons jonge zoontje. Ondanks duidelijke uitleg en verzoek om coulance, werd iedere vorm van meedenken resoluut afgewezen.
Het bedrijf verschuilt zich volledig achter algemene voorwaarden en geeft expliciet aan geen enkele uitzondering te willen maken, zelfs niet bij aantoonbare overmacht zoals een ziekenhuisopname van een kind. Menselijkheid, empathie en klantgerichtheid lijken hier ondergeschikt aan regels en “gelijke behandeling”.
Wat vooral wrang voelt, is dat men aangeeft te begrijpen hoe schrijnend de situatie is, maar vervolgens bewust kiest om geen enkele vorm van coulance toe te passen. Daarmee wordt duidelijk dat klantbeleving en reputatie hier niet op de eerste plaats staan.
Ik begrijp dat voorwaarden nodig zijn, maar een organisatie laat zich juist kennen in uitzonderlijke situaties. Dit voelde kil, onpersoonlijk en allesbehalve betrokken.
Voor ons reden om hier nooit meer te boeken en anderen te waarschuwen: verwacht hier geen enkele flexibiliteit, ook niet als het om de gezondheid van een kind gaat.

Landal Domein De Schatberg — Het huisje was heel koud als we toekwamen. Drie auto's konden niet oo de parking . De tv in de huiskamer is veel te klein. We konden niet volgen vanuit de sofa. De oven warmde niet voldoende om iets te bakken. Het zwembad was zeer aangenaam. Ook d bowling zeer goed. Een mooie 6 dagen.

Landal Domein De Schatberg — Erg leuk park, zelfs in de winter. Ik kan me voorstellen dat het in de zomer nog leuker is, omdat dan alle wateractiviteiten ook te doen zijn. Wel zal het dan wel druk zijn, met zo'n grote camping erbij. Complimenten aan de dames van het entertainment. Bijzonder vriendelijk en enthousiast. Kleindochter van 4 vond niets "eng" en was gek op de minidisco.

Landal Domein De Schatberg — Het park is schoon, heeft vriendelijk personeel en leuke facaliteiten. Het huisje viel tegen erg verouderd en veel zaken kapot.

Landal Hoog Vaals — Maar 4 laadpalen op het parkeerterrein die voortdurend bezet zijn.

Landal Domein De Schatberg — Begin december 2025 verbleven we in accomodatie 130 van het vakantiepark “De Schatberg”. . De eerste dag dweilden we alle vloeren beneden. Het kuiswater was heel vuil.
De kamer boven met kinderbedje hebben we niet gebruikt, het rook er naar urine.
De verouderde accommodatie is zeker aan vernieuwing toe.
Het enige licht in de slaapkamer beneden en de verlichting boven de lavabo in de badkamers is onvoldoende. In de living/keuken was ook weinig licht. Er was zelfs een lamp die helemaal niet werkte. De radiatoren in de badkamers vertoonden roestvlekken en stukken verf zijn afgebladderd
In de douchecel beneden is de siliconenrand loshangend, op plaatsen zelfs ontbrekend en beschimmeld.
Verder in de living is er een van de gordijnen letterlijk tot op de draad versleten.
De geverfde houten plinten zijn afgesleten tot op het ruwe hout. Er ontbrak zelfs een stuk plint. In het keukenblad zit een barst. Ook een barst in het bedieningspaneel van de vaatwas.
Na onze eerste week vakantie hadden we geen internetverbinding meer. Onze toegekende code was verlopen. Na 3 x het onthaal te contacteren raakte dit dan toch in orde.
Contact per telefoon was onmogelijk… het onthaal bleef onbemand tot 9u00.
Wij willen nooit meer een accommodatie bij Landal De Schatberg.

Landal Waterpark Sneekermeer — Het is een klein park, maar is wel precies wat je zoekt als watersport liefhebber: je kunt zo vanaf je eigen steiger het water op! Wat een luxe! Het huis zelf vonden wij erg leuk, met uitzicht op het water. Terherne is een leuk dorpje ook om te bezoeken. Op park zelf is verder niet veel te beleven, maar de watersport-sfeer maakt het helemaal goed.

Landal Domein De Schatberg — Het huisje is dringend aan een update toe

Landal Domein De Schatberg — Park is prima, mensen zijn vriendelijk en behulpzaam.
Echter we kwamen in het donker aan (18.00 in december) en het park was ook erg donker. Bij het huisje was het niet heel veel anders, we hebben in het donker moeten zoeken naar lichtknopjes, die niet echt logisch ingedeeld waren. De toegang van het huisje was ook niet echt heel logisch (je kwam binnen in de keuken of aan de achterkant in de woonkamer, beide geen licht bedieningsmogelijkheden in de buurt).
Ook het huisje was vrij lastig te vinden, doordat de bewegwijzering niet duidelijk was.
Wat wel goed was, was de voorbereiding info. Alles had ik thuis vooraf kunnen regelen waardoor het inchecken heel makkelijk ging. Bedden zijn ook prima en wij hadden een kindercottage wat super leuk werd bevonden door onze zoon (9 jaar). Een kast vol spellen, een speltafel, een brandweerbed en een bed met glijbaan. Super leuk.
En het park is dichtbij Toverland, zou alleen fijn zijn als er een "achter" uitgang bij het park zou komen om zo wandelend naar Toverland te kunnen gaan. Nu ben je verplicht om met de auto te gaan (te ver lopen als je ook nog een dag in het park loopt).

Landal Domein De Schatberg — De indoor speeltuin is enorm. Nieuw en erg leuk. Het zwembad was prima maar toe aan vernieuwing, oude glijbaan. Restaurant netjes maar niet super sfeervol. Het park is echt oud, de huisjes ook. Ze zijn opgeknapt, maar we hebben betere en veel mooiere landal parken gezien. De omgeving is leuk. Venlo is een aanrader en toverland ligt om de hoek.

Landal Domein De Schatberg — Na 5 jaar weer terug in hetzelfde huisje waren we verbaasd dat de inrichting niets veranderd was , alleen de bank en stoelen waren vernieuwd maar dat kan met de lekkage te maken hebben gehad van 5 jaar geleden . Alles id bij elkaar geraapt en hier neergezet om op te vullen lijkt wel. Luxe huisje ?? Nou ik heb meer luxe gehad en gezien in een Landal huisje dit is echt meer standaard dan luxe . Bedden keihard ,gat in het laken ,verschillende kussens …
TV is smart maar geen streaming mogelijk, dvd speler ?? Werkelijk … wie heeft die nog of neemt ze mee op vakantie ??
Nee wij komen hier niet meer terug … jammer

Landal Domein De Schatberg — Heb van het park niet veel gezien aangezien we helemaal aan het einde zaten.
Inrichting van het huisje was erg slecht geen hele stoel kapotte lampen vies servies matrassen die niet op de bedden pasten etc.
Personeel is zeer vriendelijke en probeerden het op te lossen maar je kunt niet in 1 dag een heel huisje opnieuw inrichten

Landal Domein De Schatberg — Bij aankomst op 5 december was het 13 graden in het huisje, de verwarming stond niet aan. De ketel moest bijgevuld worden. Toen we om 23.00 uur naar bed gingen was het 18 graden. Nog niet erg warm.
De volgende morgen stond de teller gelukkig weer op 21 graden
Al met al een frisse "pakjesavond "gehad

Landal Het Land van Bartje — Park opzich mooi, alleen toen wij er waren(week voor kerst)was het restaurant gesloten en het zwembad niet verwarmd het binnenspeeltuin was ook niet verwarmd.
Personeel was aardig/vriendelijk

Landal Domein De Schatberg — Bedden waren niet opgemaakt, kussens en bedden slechte kwaliteit, ik zou hoeslakens gebruiken ipv lakens, blijven beter zitten.