FranceComfort

Village des Cigales — In april 2026 een huisje geboekt type Libelle met jacuzzi.
Door onvoorziene omstandigheden 3 dagen voor vertrek geannuleerd, en volgens de algemene voorwaarden geen restitutie. Mijn mail met daarin de annulering werd door France Comfort binnen 30 minuten beantwoord.
Een dag later bleek het toch mogelijk om met vakantie te gaan en heb vergeefs geprobeerd om de annulering van een dag eerder ongedaan te laten maken. Telefonisch was niemand bereikbaar op een dame na die in gebrekkig Nederlands aangaf geen toegang tot de systemen te hebben. Ik zou worden terug gebeld. Uiteraard werd ik niet terug gebeld door France Comfort.
Wat schetst mijn verbazing??? Het door mij geannuleerde huis stond opeens weer te huur bij France Comfort, voor een prijs die € 500 lager was dan waarvoor ik in eerste instantie geboekt had. Nogmaals geprobeerd contact te leggen maar France Comfort gaf niet thuis. Uiteindelijk maar uit pure ellende het opnieuw aangeboden huisje geboekt en € 1300 betaald.
Na de vakantie diverse pogingen ondernomen om contact te krijgen met France Comfort om een nette oplossing te zoeken, echter totaal geen reactie.
Als je dit leest, doe jezelf een plezier en boek niet bij France Comfort, het zijn oplichters van de eerste orde, met name Gerard, die niet eens het fatsoen heeft om contact op te nemen.

Domaine Les Forges — Bijna een jaar van te voren geboekt voor een huis met zwembad! Expliciet aangegeven en voor betaald! Dag van aankomst... geen huis met zwembad. Service... niemand bereikbaar en kunnen niets voor u betekenen. Uitermate teleurstellend voor de kinderen. Naderhand zou je iets van compensatie of excuses verwachten... Helemaal NIETS!

Domaine Les Forges — Hoe het park was weet ik niet. wij zijn op een zondagavond aangekomen en de volgende maandag met gierende banden weer vertrokken. Het huis was een aanfluiting. Gedateerd en je handen plakten aan de eettafel. De afzuigkap moest je met geweld opentrekken. En zo was er nog veel meer. Absoluut geen reden om er langer te verblijven. Dit alles geprobeerd kenbaar te maken bij de receptie, maar daar was niemand aanwezig.
Bij thuiskomst diverse mails hierover naar France Comfort gestuurd, maar tot op heden geen enkele reactie gehad.
France Comfort is een waardeloze bedoening!!!!!!!!

Domaine De Lanzac — Klein opgezet park met potentie, maar er worden vreemde keuzes gemaakt (bezuiniging?) vanuit het hoofdkantoor, en de klantvriendelijkheid is heel ver te zoeken. De beheerders van het park zijn oké, maar zodra je een probleem hebt trek je bij het hoofdkantoor aan het kortste eind en word je totaal niet serieus genomen. 10 van de 14 dagen een niet werkende airco tijdens een hittegolf met temperaturen tot 40 graden, en dan de opmerking krijgen dat zij dit allemaal wel mee vinden vallen… Zeer klantonvriendelijk en voor ons (en al onze familie, vrienden en kennissen) een organisatie om nooit meer te boeken.

Village des Cigales — Wij zijn niet gegaan om dat wij tot nu nog steeds geen informatie hebben ontvangen over de situatie daar, is het veilig ? Kunnen we er komen zonder dat wij in gevaar komen , vragen die we hadden gesteld in verband met een huisje voor lichte beperking van mijn vrouw.Na twee maanden nog steeds geen antwoord en we hebben zelfs gebeld en dan zeggen jullie wij nemen contact op , waardeloos . De communicatie is zo slecht ! Wij hebben vanaf de boeking vragen gesteld over verblijf voor met mensen met beperking en nog steeds geen antwoord, maar ze zijn wel snel met de betalingen die je moet doen dat lukt ze wel maar geen antwoord krijg je !! Voor ons is dit de laatste keer dat wij hebben geboekt, zo slecht dit !

Village des Cigales — We komen al heel wat jaren bij France Comfort maar Gigales hebben wij de fijnste vakanties met vrindelijke en zeer gastvrije beheerders An en Erwin. Gigales heeft ook een fantastisch restaurant waar je kwalitatief zeer goed kan eten.Verder heeft Gigales een zeer goed onderhouden zwembad voor groot en klein.
Dus alles bij elkaar een fijn park en we gaan volgend jaar er weer heen.
Andre en Ingrid van der Kamp

Le Lac Bleu — Villa met vochtplekken, gescheurde kozijnen, folie keuken los. Zithoek zou volgens de foto op begane grond zijn maar was echter op 1e verdieping. Park ziet er oud uit. Huisje niet geaccepteerd werd ook geen alternatief aangeboden,
Bij thuiskomst via email klacht ingediend. Weinig reactie. Ook geen terugbetaling van reeds betaalde huur.

Vakantiepark Château de Salles — Een mooi rustig park, waar het heerlijk vertoeven was.